Solution · Trustyoo

Des avis clients qui inspirent confiance

Type: Solution maison
Catégorie: Avis clients
Pour qui: Commerces et PME
Restauration
Hôtellerie
Services

À quoi ça sert

Avant d’acheter, de réserver ou de prendre rendez-vous, la plupart des gens lisent ce que disent les autres clients. Une entreprise avec de bons avis, récents et suivis de réponses, inspire confiance ; une entreprise sans avis, ou avec des avis éparpillés sur plusieurs plateformes, perd des clients sans s’en rendre compte.

Trustyoo est notre réponse : une plateforme d’avis, dans l’esprit de Trustpilot, pensée pour les petites et moyennes entreprises. Elle aide à demander des avis au bon moment, à les afficher là où ils comptent et à répondre à chaque client.

Une solution Criatima

Nous avons créé Trustyoo de A à Z : la marque, l’interface et la plateforme web, aussi efficace sur ordinateur que sur mobile. Comme c’est notre produit, nous configurons le compte avec vous, intégrons les widgets à votre site et relions les invitations à votre parcours de vente, qu’il s’agisse d’une boutique en ligne, d’un restaurant ou d’un hôtel.

Découvrez aussi comment nous travaillons la fiche d’établissement Google, où les avis comptent pour le SEO local.

03 · Ce qui est inclus

Invitations à laisser un avis
Demandez l’avis de chaque client après un achat ou une visite, par e-mail, par lien ou avec un QR code au comptoir.
Avis vérifiés
Chaque avis est lié à une expérience réelle : les opinions gagnent en crédibilité et les faux avis ont moins de place.
Page publique de l’entreprise
Une page avec la note moyenne et tous les avis, à partager avec ceux qui hésitent encore.
Widgets pour votre site
Affichez les étoiles et les derniers avis sur vos fiches produit, au moment du paiement ou en page d’accueil.
Répondre et modérer
Répondez publiquement à chaque avis depuis un seul tableau de bord et signalez les contenus abusifs.
Évolution de la réputation
Suivez la note et le nombre d’avis dans le temps, pour comprendre ce que vos clients apprécient.