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Solution · Abrid

01
Dans une agence de voyages, un DMC ou chez un tour-opérateur, monter un circuit sur mesure passe encore par des documents texte, des tableurs et des dizaines d’e-mails. Chaque proposition est refaite à la main, le client reçoit un PDF peu soigné et, une fois la réservation confirmée, hôtels, transports, guides et paiements sont suivis dans des fichiers séparés.
Abrid est née pour changer cela, avec une promesse simple : « Travel Made Easy. » Elle organise le travail autour de trois verbes : créer, partager et gérer.
02
Criatima travaille en partenariat avec Abrid. Nous proposons la plateforme par abonnement aux agences et opérateurs avec qui nous travaillons, et nous accompagnons sa mise en place : configuration du compte, import des contenus de l’agence dans la bibliothèque, personnalisation visuelle des pages de voyage et formation de l’équipe. En tant qu’agence digitale, nous relions aussi la plateforme au reste de la présence en ligne du client : site, identité et campagnes.
Le circuit organisé jour par jour : activités, hébergement, transport, restaurants, vols et informations, avec les conditions de réservation et d’annulation.
Le parcours dessiné sur une carte interactive, avec le point de départ, les étapes et les lieux de nuitée.
Plus de 10 000 hébergements au Maroc, 200 restaurants, 100 activités et 3 000 photos, en plus de la bibliothèque de l’agence.
Le circuit transformé en page web responsive aux couleurs de l’agence, ou en PDF prêt à imprimer, envoyé par lien ou par e-mail.
L’agent voit si le voyageur a ouvert la proposition et quand, pour relancer au bon moment.
Après la confirmation, hébergement, transport, guides, activités et paiements dans un seul tableau de bord, chacun avec son statut.







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Revenue management avec prévisions de la demande, channel manager et réservations directes. Partenaire au Portugal, mis en place par Criatima.
Abrid
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