Solução · Trustyoo

Avaliações de clientes que geram confiança

Tipo: Solução própria
Categoria: Avaliações de clientes
Para quem: Comércio e PME
Restauração
Hotelaria
Serviços

Para que serve

Antes de comprar, reservar ou marcar, a maioria das pessoas lê o que outros clientes dizem. Uma empresa com boas avaliações, recentes e respondidas, inspira confiança; uma empresa sem avaliações, ou com opiniões espalhadas por várias plataformas, perde clientes sem dar por isso.

A Trustyoo é a nossa resposta: uma plataforma de avaliações, ao estilo da Trustpilot, pensada para pequenas e médias empresas. Ajuda a pedir avaliações no momento certo, a mostrá-las onde fazem diferença e a responder a cada cliente.

Uma solução Criatima

Criámos a Trustyoo de raiz: a marca, a interface e a plataforma web, que funciona tão bem no computador como no telemóvel. Por ser nossa, configuramos a conta consigo, integramos os widgets no seu site e ligamos os convites ao seu processo de venda, seja uma loja online, um restaurante ou um hotel.

Saiba também como trabalhamos o perfil de empresa no Google, onde as avaliações contam para o SEO local.

03 · O que inclui

Convites para avaliar
Peça a opinião de cada cliente depois de uma compra ou de uma visita, por email, por link ou com um código QR no balcão.
Avaliações verificadas
Cada avaliação fica ligada a uma experiência real, o que dá credibilidade às opiniões e deixa menos espaço a avaliações falsas.
Página pública da empresa
Uma página com a classificação média e todas as avaliações, que pode partilhar com quem ainda está a decidir.
Widgets para o seu site
Mostre as estrelas e as avaliações mais recentes nas páginas de produto, no checkout ou na página inicial.
Responder e moderar
Responda publicamente a cada avaliação a partir de um só painel e sinalize conteúdos abusivos.
Evolução da reputação
Acompanhe a classificação e o número de avaliações ao longo do tempo, para perceber o que os clientes valorizam.