Setor · Turismo & instituições

Marketing digitalpara turismo

Destinos, regiões de turismo, municípios, museus e associações têm um desafio em comum: falar com visitantes de muitos países, com uma só voz. Trabalhamos a partir de Fátima, uma cidade que acolhe peregrinos de todo o mundo, e sabemos que comunicar um lugar exige clareza, rigor e respeito pelo que ele representa.

O exemplo mais completo do nosso trabalho é o portal oficial da Visit Marrakech: uma região de nove províncias, eventos, roteiros e ofertas reunidos num só site, publicado em mais de doze idiomas a partir de um único sistema de conteúdos. A mesma identidade prolonga-se numa aplicação móvel, nas redes sociais e na agenda cultural Bahja Spirit.

Começamos pela arquitetura: o que procura quem visita, por destino e por experiência, e que conteúdos a entidade consegue manter atualizados. Depois desenhamos e desenvolvemos o website com um sistema de gestão que permite traduzir e publicar em cada língua sem depender de nós para cada alteração.

O SEO multilingue garante que cada versão aparece no seu mercado, com URLs localizados e marcação hreflang correta. A marca dá coerência a tudo o que o destino publica, do portal à sinalética e ao merchandising, e o marketing de conteúdo alimenta agendas, newsletters e redes sociais ao longo do ano, não só na época alta.

Para entidades públicas e associações, sabemos que o processo conta tanto como o resultado: cadernos de encargos, aprovações em várias etapas, prazos fixos e equipas internas que vão gerir o site depois de nós. Entregamos documentação, formação e acessos, para que a entidade fique autónoma, e mantemos o apoio que for necessário depois do lançamento.

Cumprimos as boas práticas de acessibilidade e desempenho desde o primeiro dia, porque um portal público tem de funcionar para todos, incluindo quem navega com leitor de ecrã ou com uma ligação móvel fraca no meio de uma visita.

Os desafios do setor

01
Informação dispersa
Eventos, roteiros e ofertas espalhados por vários sites e entidades, sem uma voz comum. O visitante não sabe onde está a informação oficial.
02
Muitas línguas, uma só voz
Traduzir não chega: cada idioma precisa de URLs próprios, marcação hreflang e textos adaptados ao mercado, sem perder a identidade do destino.
03
Conteúdo que desatualiza
Agendas, horários e programas mudam todas as semanas. Sem um sistema simples de publicação, o site fica rapidamente para trás.
04
Acessível a todos
Sites de entidades públicas têm obrigações legais de acessibilidade, e um destino deve ser fácil de consultar por qualquer visitante, em qualquer ecrã.